III. ASPECTOS METODOLOGICOS.

 3.1. Provincias escogidas por la Secretaría de Salud:

• Comunera
• García Rovira
• Guanentá
• Mares
• Soto
• Vélez

• Padres y madres de familia
• Docentes
• Personal de los servicios de Salud
• Personas de la comunidad
• Otros(as)

W. CONOCIMIENTOS SOBRE VIOLENCIA-MALTRATO. Conjunto de conceptos, definiciones, nociones, ideas, teorías que se reconocen, apropian, aprehenden e interiorizan, aumentando el SABER de la persona.

X. TENDENCIAS ACTITUDINALES HACIA LA VIOLENCIA Y EL MALTRATO. Conjunto de conocimientos, sentimientos y vivencias que llevan a tener una posición personal frente a un tema, objetos, personas y hechos sociales y que pueden influir en el actuar ante un hecho concreto.

Y. PRACTICAS EN LA CORRECCION DE MENORES Y ADOLESCENTES. Acciones concretas que ejecutan las personas adultas de la familia con el fin de corregir los hechos, situaciones o actos que consideran inadecuados y sujeto de modificación en los(as) menores de edad y los(as) adolescentes.

Conjuntamente con las autoridades competentes se definió la metodología de taller como la más adecuada y pertinente. Igualmente se determinó que la población docente, ya participante en programas preventivos de violencia, de las diversas provincias, constituía la mejor opción para desempeñarse como grupo de facilitadores de los talleres (en esta decisión también se tuvo en cuenta su capacidad de convocatoria).

Los criterios para el manejo del Taller de Recolección de Información, en sus partes conceptual y operativa se encuentran en el "Manual para facilitadores", disponible en la Secretaría de Salud y en la Secretaría de Educación de Santander. Por tanto, no consideramos necesario incluir esta información, pues puede ser consultada directamente en los manuales.

El Manual tuvo por objetivo brindar a los(as) facilitadores de la recolección de información sobre conocimientos, actitudes y prácticas de maltrato infantil de Santander las herramientas necesarias para desarrollar su trabajo con una unidad de criterios tanto conceptuales como metodológicos.

Esta unificación hará posible tener las mayores garantías en relación con la validez y confiabilidad de la información recogida.

• Tanto los instrumentos como el Manual total están protegidos por la Ley de Derecho de Autor. Por tanto, su reproducción, copia o fotocopia está totalmente prohibida.
• Los facilitadores y facilitadoras del TALLER deben cumplir los siguientes requisitos:
• Haber sido participantes en un taller sobre Conocimientos, Tendencias Actitudinales y Prácticas en relación con violencia y maltrato.
• Haber asistido a un Taller de Entrenamiento para Multiplicadores.
• No utilizar alguno de los instrumentos o el Manual total para fines de lucro personal
• Pertenecer a alguna de las entidades a las cuales les ha sido entregado un MANUAL ORIGINAL.
• Trabajar en un taller que permite conocer los conocimientos, tendencias actitudinales y prácticas de los(as) involucrados(as) en un tema tan delicado como el que nos ocupa genera resistencia y puede producir malestar, actitudes de defensa e incluso agresividad en algunos de ellos y ellas. Las personas pueden sentirse vulneradas al ser "descubiertas" en situaciones de las cuales muchas veces no son conscientes. Esto podría entorpecer el proceso, creando ambientes poco propicios o de dura controversia.
• Se enfatizó en la importancia del control de las variables y factores a través del diseño de las diversas actividades. De la misma manera se destacó la definitiva y perentoria necesidad de un SEGUIMIENTO ESTRICTO de las instrucciones para que el proceso se mantuviera igual a como se desarrolló originalmente.
• Se solicitó a la población de facilitadores, igualmente, hacer un intento para no ejecutar el taller como algo aislado, sino vincularlo con actividades formativas posteriores que sean una respuesta a las carencias y debilidades encontradas en el proceso.
• Una última solicitud a facilitadores(as) tuvo que ver con que, dado que las personas no pueden "ser medidas" con ningún test, evitaran que estos instrumentos pudieran tomarse como un indicador estricto de lo que alguien "es" o "sabe" y no como lo que son: una aproximación a la realidad.

Debido a los retrasos en la primera etapa (Diseños) y a problemas de presupuesto que impedían pensar en una muestra "representativa" estadísticamente hablando, se tomaron las siguientes decisiones, en conjunto con las Secretarías de Salud y Educación de Santander en relación con la muestra:

• En cada provincia 4 talleres de recolección de información.
• Cada taller con un mínimo de 35 personas y un máximo de 40 personas.
• Distribución de la población participante, acercándose lo más posible a la siguiente: 58-60% padres y madres, 25-28% de docentes, 8-10% personal de la salud y 2-4%otros.
• Duración del taller: 4-5 horas.
• Cada taller con dos facilitadores.

Problemas de orden económico, excesiva premura del tiempo e imposibilidad de alterar las condiciones previas y antecedentes de la investigación en general, afectaron tanto la muestra como el aspecto operativo de la investigación.

El análisis, por tanto, debe partir de que la información constituye una primera aproximación al tema que no guarda la rigurosidad de la "representatividad científica muestral".

Ello se debió, entre otras, a las siguientes circunstancias:

PRESUPUESTO:

• No se asignó una partida para las actividades relacionadas con determinación precisa de la población (P), con el objeto de definir y precisar la muestra representativa necesaria.
• No había presupuesto para contratar encuestadores y/o talleristas profesionales, por lo cual fue necesario contar con la población docente de cada provincia para la recolección de información.
• Derivado del punto anterior, tampoco se asignaron partidas para gastos de hospedaje, alimentación y transporte de encuestadores y/o talleristas.

EL TIEMPO.

• Dada la fecha final de entrega de los resultados, sólo se contó con un mes para la recolección de la información en las 6 Provincias.
• Las vacaciones escolares impidieron, en algunos casos, completar el número de talleres y/o las personas necesarias para tener el mismo número en todas las Provincias.
• En algunos municipios se desarrollaron los talleres, o algunos de ellos, después del período de vacaciones escolares, lo cual demoró la codificación, digitación y sistematización, así como el proceso general.

CONDICIONES PREVIAS O ANTECEDENTES.

• Los parámetros y criterios generales del trabajo ya estaban definidos y no había posibilidad de cambiarlos.
• El tener que contar, obligatoriamente, con la población docente para la recolección de información, hizo depender este punto de la voluntad de ella. En la mayoría de los casos su respuesta fue excelente: los talleres respetaron la definición respecto de número de personas y caracterización, la metodología fue seguida estrictamente y los instrumentos fueron diligenciados con un margen mínimo de error. Pero no faltaron algunas excepciones a esta situación.
• El nivel de receptividad a la propuesta de investigación de la Secretaría de Salud y a la propuesta de colaboración en los talleres de la Secretaría de Educación, fue muy variable a escala provincial. Estas dos instituciones consideraron, sin embargo, que esta respuesta podría, de alguna manera, convertirse en un indicador más para el estudio.
• La Fundación no manejó la investigación completa. Su asesoría comenzó cuando ya ella se encontraba avanzada y se limitó a la parte final de diseño de instrumentos de recolección, capacitación de talleristas, sistematización y análisis.

Para una mayor claridad respecto de los capítulos que vienen a continuación, es importante tener en cuenta lo siguiente:

Las Provincias más confiables respecto de la información son las siguientes:

• Comunera
• García Rovira
• Mares
• Soto

Las menos confiables:

• Guanentá
• Vélez